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养宠人群重要关注点是这几个话题

2021-01-20 13:36来源:互联网编辑:小秀

12月15-17日,TOPS中国宠业年度大会在湖南长沙国际会议中心举办。在15日的“宠物进口趋势年度会议”上,新西兰贸易发展局商务官员谭蒨了数说故事DataStory&新西兰贸发局联合发布《中国养宠人群舆情监听研究报告》从社交媒体深度洞察进口食品消费趋势。

养宠人群重要关注点是这几个话题(图1)

PS:报告研究数据范围为2019. 08. 01 - 2020. 07.

UGC讨论人数占宠物食品60%

晒宠、猫咪成KOL热门话题

谭蒨表示,从各大平台数据显示,宠物食品发帖人总数据量为47万+,从宠物食品的讨论人数来看,KOL占整个讨论量的37%、UGC的讨论人数占60%、品牌讨论量占3%。而在双十一期间则是各品牌集中发力的节点,品牌讨论量在双十一期间讨论量上升到了6%。

养宠人群重要关注点是这几个话题(图2)

在宠物食品行业讨论中,37%的KOL积极主动的关于宠物的日常,但是只有2.2%的KOL会在当中提及宠物食品的品牌。谭蒨建议品牌充分利用KOL积极晒宠话题的巨大空间。从猫狗的声量来看,猫咪的声量大于狗狗并且呈现增长的趋势。这一差距在电商平台尤其明显,猫咪进口食品的真实购买和评论量远远大于狗狗。

原材料、口味、品质品牌

产地、功能成重要讨论点

在进口宠物食品讨论中,提及最多的原产地是加拿大和新西兰,随后是美国、国产粮经常被提及作为与进口粮的对比,占到讨论量的5%。在主食功能方面,39.2%的讨论是关于给宠物增肥,并且远超过健康均衡(13.6%)的诉求。82%的增重讨论是关于猫咪,其中69%的讨论基于猫咪以胖为美的观念。

养宠人群重要关注点是这几个话题(图3)

零食口感重于品牌

从宠物零食的角度来看,谭蒨认为,在宠物零食的品类中,罐头是零食中最大的品类,占到总数39%,其次是冻干(20%)和肉干(7%)不同于主食,零食中的口味排在品牌前列,说明消费者谈论零食的口感大于零食的品牌。

养宠人群重要关注点是这几个话题(图4)

三平台均以女性用户为主

在现场,谭蒨分析了、小红书、抖音三个平台。谭蒨指出,人群多集中在20-30岁的一二线城市,女性偏多占据70%左右。作为明星流量大平台,明星养宠的行为和动态都会影响粉丝的养宠和购买行为。

养宠人群重要关注点是这几个话题(图5)

结语:

最后,谭蒨总结了几点关于《中国养宠人群舆情监听研究报告》的要点和建议,具体如下:

要点

1、猫粮的讨论声量远大于狗狗。

2、大多数关于宠物食品的讨论声量来自于消费者自发产生的UGC内容。

3、成分,安全质量,产地,适口性和功能是声量最多的话题,但是营养物质是互动最高的话题。

5、负面话题主要集中在断货,价格,权威警告和质量问题。

6、配方前几位原材料都是肉,和高蛋白低碳水逐渐成为公认的简单的选粮标准。

7、中国消费者对于产品的价格十分敏感,大促和购物节是非常重要的增加销量的时间点。

8、消费者选择主食非常看重品牌,但是选择零食更加在意口味

9、豆瓣聚集了大量猫奴并积极的组织参与了团购活动。社群的属性使消费者更加愿意深度的知识和产出吸睛的有趣内容。知乎产出了大量的专业养宠知识和产品分析内容,可以帮助品牌建立专业和高端的品牌形象。

10、养宠的明星和具备专业测评知识的KOL对于养宠人群的影响非常巨大。然而明星和KOL的行为和发言也可能会引发争议,从而为品牌带来负面评价。

建议

2、建议品牌建立多元化社交电商生态。

5、利用合适的KOL把品牌和高品质生活方式连接起来,帮助品牌获得高端溢价。

6、利用明星的知名度来扩大养宠人群的范围。

7、品牌需要避免政治文化敏感的话题,并且在负面声量出现的早期,尽快采取行动防止品牌形象进一步受损。

本文相关词条概念解析:

养宠

《养宠》是连载于红袖添香网的网络小说,作者是木水一心。

讨论

讨论,拼音:tǎolùn,汉语词汇,指就某一问题交换意见或进行辩论。引申指用于数学问题不确定条件的穷举演绎。

网友评论Translation

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